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Em 12/12/2019

Bancos são investigados por irregularidades

Bancos são investigados por irregularidades

Bradesco, Caixa e Santander estão sendo investigados por conta de um suposto desconto indevido aos clientes. A suspeita é de que a prática esteja sendo realizada em conjunto com quatro seguradoras e cinco associações de aposentados. 

A hipótese é de que os bancos estejam usando o débito automático para cobrar seguros não contratados pelos clientes. Absurdo. O DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor) informou que vai apurar o caso e que, se o consumidor não tiver contratado o serviço e mesmo assim foi cobrado, será caracterizado prática abusiva, prevista no Código de Defesa do Consumidor.


Caso sejam comprovadas as práticas indevidas, os bancos e as empresas envolvidas devem pagar uma multa de até R$ 9,9 milhões. O prazo para apresentar defesa é de 10 dias. (SBBA)


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